FAQ

배송 안내

• 오전 9시 이전 주문 건 → 당일 발송
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평일(월~금) 오전 9시 이전 결제 완료 건에 한해 당일 배송되며, 금요일 오전 9시 이후부터 주말 동안 결제된 주문은 월요일 순차 발송됩니다.

• 택배사: CJ대한통운 (1588-1255)

• 교환 및 반품 시 동일한 택배사(CJ대한통운) 이용을 부탁드리며, 타 택배 이용 시 발생하는 별도 추가 비용은 고객 부담입니다.

교환/반품 안내

• 단순 변심에 의한 반품 및 교환 시 발생하는 배송비는 고객 부담입니다.
상품 수령 이후 착용 흔적, 오염, 박스 훼손 등의 상품 가치 훼손이 발생한 경우에는
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구매하신 사이트 내에서 반품/교환 신청 접수 후 진행 부탁드립니다.

• 반품/교환 신청 완료 후에는 상품(신발 및 구성품 포함)을 꼼꼼히 포장해 주세요.
**반드시 CJ대한통운 택배 (1588-1255)**를 이용해 주시기 바랍니다.
(직접 택배사 접수 시 수령한 운송장 번호로 회수 접수 부탁드립니다.)

• 고객 단순 변심 사유의 반품/교환은 왕복 배송비 6,000원이 부과되며
반드시 상품과 함께 현금 동봉 또는
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• 제품 불량 또는 당사의 실수로 인한 반품의 경우에도
반드시 CJ대한통운 착불로 보내주셔야 하며
타 택배사 이용 시 발생하는 추가 비용은 고객 부담입니다.

• CJ대한통운 이외의 택배사는 자동 수취 거부되며
이때 발생한 비용은 업체에서 책임지지 않습니다.

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